600

руб мес

Базовые функции ВАТС

1 100

руб мес

Расширенные функции АТС

Расширенные функции АТС для 50+ сотрудников

3 400

руб мес

Функция в пакете

Что это дает вам

Объединение всех номеров компании в единую телефонную сеть

Lite

Pro

Enterprise

По всем телефонным номерам компании каждый сотрудник звонит через телефонный аппарат на своем рабочем месте. Все номера компании становятся многоканальными. Упорядочена работа сотрудников.

Поддержка многоканальности: несколько одновременных разговоров по одному
тел. номеру

Lite

Pro

Enterprise

К вам всегда можно дозвониться. Вы не теряете клиентов. По одному телефонному номеру может разговаривать несколько сотрудников одновременно.

Аудиозапись
всех разговоров

Lite

Pro

Enterprise

Все договоренности менеджеров с клиентами зафиксированы. Сотрудники работают более эффективно. Решать спорные вопросы и обучать новых сотрудников значительно быстрее и проще.

Система предотвращения потерянных звонков

Lite

Pro

Enterprise

Вы не теряете клиентов. Все входящие обращения автоматически фиксируются и контролируются. У вас нет забытых и потерянных звонков даже в нерабочее время и выходные дни.

Голосовая информация 24/7

Lite

Pro

Enterprise

Знаете ли вы, что всего лишь 30% времени является рабочим? Остальное - нерабочее время и выходные дни. Голосовые приветствия помогут информировать и удерживать клиентов, когда вы не работаете.

Персональные телефонные линии сотрудников, связанные с номерами компании

Lite

Pro

Enterprise

Сотрудники принимают и совершают звонки по своим внутренним линиям. Именно на основе вн. линий и групп формируется большинство функций виртуальной АТС. Начиная с аудиозаписи разговоров и заканчивая умными сценариями распределения звонков в рабочее и нерабочее время.

Узнайте больше у эксперта Binotel        

Он не будет навязчивым, ответит на вопросы
и наверняка сэкономит ваше время.

«Большая картина», статистика и данные по всем разговорам

Lite

Pro

Enterprise

Вы знаете, как работают ваши сотрудники и видите общую картину по работе всей компании. Готовая статистика по всем звонкам, каждому отделу или сотруднику формируется в удобные отчеты.

Набор номера и перевод звонка в один клик

Lite

Pro

Enterprise

Все телефонные номера в личном кабинете My.binotel, в вашей CRM, а также на сайтах в браузере становятся активны. Если у вас, к примеру,
5 менеджеров, которые совершают по 200 звонков в день - экономия времени на наборе номеров составит более 3 часов!

Тенденции в активности клиентов и работе сотрудников

Pro

Enterprise

Готовые показатели по динамике роста (или спада) в работе компании по сравнению с предыдущей неделей. Объем звонков, продуктивность сотрудников, данные об исходящих звонках.

Интеграция телефонии Binotel в вашу CRM-систему

Pro

Enterprise

Информация о клиенте при звонке;
Быстрое создание карточки клиента при входящих;
Привязка "клиент-сотрудник";
Набор номера в один клик из карточки клиента в СRM;
История звонков клиента в CRM-системе (AmoCRM, Bitrix24, Terrasoft bpm'online, 1C, OneBox, Pipedrive, Мой Склад, SalesForce).

У нас есть готовые решения по интеграции с 60+ крупнейшими CRM-системами. Также виртуальная АТС Binotel может интегрироваться с любой web-CRM системой.

Мини-CRM Binotel

Pro

Enterprise

Базовые функции CRM доступны в личном кабинете My.binotel: звонок в один клик; открытие карточки клиента при входящем звонке; удобное заполнение данных о клиенте во время звонка; сохранение всей истории звонков в карточке клиента; создание задач и их контроль.

Персональная
отправка SMS

Pro

Enterprise

Быстрый и удобный способ отправлять SMS-сообщения клиенту. Сотрудники могут отправлять SMS клиентам прямо из личного кабинета My.binotel. В два клика можно отправить сообщение как с шаблонным, так и с уникальным текстом.

Узнайте больше у эксперта Binotel        

Он не будет навязчивым, ответит на вопросы
и наверняка сэкономит ваше время.

Бесплатная связь между сотрудниками

Pro

Enterprise

Виртуальная АТС Binotel™ работает через интернет, поэтому внутренняя связь для всех сотрудников бесплатная, независимо от их местонахождения.

Удешевление исходящей связи до 70%

Pro

Enterprise

Система анализирует направление вашего звонка и автоматически подбирает тот телефонный номер (городской, мобильный, города другой страны), с которого наиболее выгодно совершать звонок.

Плагин Binotel для Chrome - телефония в браузере

Pro

Enterprise

Работа со звонками более эффективна: быстрый доступ к недавним и потерянным, удобный перевод звонка на внутренний номер сотрудника, просмотр активности клиентов.

GetCall
активный виджет заказа звонка на вашем сайте

Pro

Enterprise

До 50% больше обращений от клиентов с вашего сайта. Вы не теряете заказы звонков. Система автоматически контролирует весь процесс.
Без сбоев. 24/7.

Binotel Call Tracking
сервис для повышения эффективности рекламы

Pro

Enterprise

Binotel Call Tracking поможет определить, какие рекламные кампании приносят максимум звонков, и перераспределить бюджет в сторону
самых эффективных.

Модуль
Binotel Call Center

Pro

Enterprise

Больше возможностей при обработке звонков: умные правила распределения входящих, статусы оператора, отчеты и аналитика по всем звонкам, функция “Супервайзер” и многое другое.

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Pro

Enterprise

Грамотно настроенный IVR избавляет сотрудников от необходимости принимать множество однотипных входящих звонков и постоянно переключать абонентов на разных сотрудников.

Умный подход к продажам
и клиентскому сервису

1

час

Подключение
к Виртуальной АТС 

1

мес

Money back, если
вы передумали

0

руб

Подключение,
смена тарифов, настроек

7

дн/нед           

Техподдержка
и консультации