Статистика звонков и аудиозапись разговоров (логирование) в данный момент доступно в таких CRM-системах: AmoCRM, Bitrix24, Terrasoft bpm'online, 1C, OneBox, Pipedrive, Мой Склад, SalesForce.

После интеграции будут доступны такие функции: - Информация о клиенте при звонке - Быстрое создание карточки клиента при входящих - Привязка клиент-сотрудник - Набор номера в один клик из карточки клиента в СRM - История звонков клиента в CRM-системе (AmoCRM, Bitrix24, Terrasoft bpm'online, 1C, OneBox, Pipedrive, Мой Склад, SalesForce) Вы можете посмотреть видеообзор работы CRM-систем после интеграции. Также вы можете обратиться за помощью к нашим экспертам. Они с радостью все продемонстрируют.

Web CRM-система - это облачное решение, которое запускается в браузере. Все данные хранятся на удаленных серверах. Коробочной называют CRM-систему, которая установлена на сервер компании или компьютер и не требует доступа к интернету для работы.

После интеграции личный кабинет остается доступен. Для продуктивной работы сотрудников мы рекомендуем использовать My.binotel параллельно с вашей CRM-системой. Полезные функции и информация в каждом из продуктов не дублируются, а дополняют друг друга.